Condiciones

Condiciones generales

Esta es una traducción para tu comodidad; si hay diferencias, prevalece la versión en neerlandés.

Versión de octubre de 2026.

Quiénes somos

Perlas de es una publicación de Van Maastricht Onderwijs & ICT. Contacto: info@parelsvan.nl.

Jugar con seguridad

• Juegas bajo tu propia responsabilidad y respetas las normas de tráfico. No mires el móvil mientras cruzas la calle o vas en bici.
• Delft tiene muchos canales sin barandilla: no te acerques al borde del muelle.
• Usa la imagen de la cámara de Antes y ahora solo cuando estés quieto.
• Los niños juegan bajo la supervisión de un adulto.

Respeto por los vecinos

Muchas perlas son lugares donde vive gente. No entres en propiedades privadas, sigue las indicaciones de la app y del lugar, guarda silencio en los hofjes, no fotografíes a los vecinos y no vayas fuera del horario de apertura.

Contenidos y servicios de terceros

Las historias se han elaborado con cuidado a partir de fuentes públicas, pero no garantizamos que estén completas, ni que los horarios y el acceso sean correctos el día de tu visita. El GPS, los mapas y las notificaciones dependen de servicios de terceros.

Recorridos para grupos

• Un recorrido se reserva con una confirmación por correo en la que constan la fecha, el número de participantes, el paquete y el precio. Las empresas pagan en un plazo de catorce días desde la factura.
• Puedes cambiar la fecha o cancelar sin coste hasta catorce días antes. Después pagas la mitad, y en los dos últimos días el importe completo. Si hace un temporal, buscamos juntos una nueva fecha.
• El organizador informa a los participantes sobre seguridad y privacidad. En el caso de colegios, van suficientes acompañantes del propio centro.

Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe que pagaste por el recorrido, salvo en caso de dolo o negligencia grave. No excluimos la responsabilidad por daños personales.

Reclamaciones

Envía tus reclamaciones por correo en un plazo de dos meses; respondemos en catorce días. Estas condiciones se rigen por el derecho neerlandés.